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Author:ひじり
フィリピンに関わりだしてまもなく10年。ときどきとんでもない国だと思うこともあるけど、怖いもの見たさで抜けられませんね?。フィリピーナの嫁といっしょにいての出来事、フィリピンに渡航したときの出来事など、フィリピンに関することをいろいろ書いていきたいと思ってます。
プロフィールに使っている写真は、フィリピンの俳優「Aga Muhlach(アガ ムーラック)」です。

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メトロバンクの口座凍結を解除しに行く


今回のフィリピンに来た目的の一つに銀行口座凍結を解除することが一つあります。
日本の支店に問い合わせても、開設している支店との手続きとなることや、国際電話で支店にかけるも、まったく応答なし。
いとこを支店まで直接行かせて、いとこの携帯電話に電話をかけてなんとかメトロバンクと話は進みましたが・・・・結局は本人が支店に行かなければなりません。

平日の早い時間でしたので、まだお客さんはまばらでしたが、日本のように受け付け番号札を取ってというようなシステムはありませんでした。
奥に座っているスタッフに声をかけて、凍結口座の解除を依頼しますと・・・・
「ここじゃなくて、あっちに行って・・・」
ということで、もう一つの机のスタッフを指差します。
ひとまずそれに従って移動しまして、もう一度同じことを話します・・・
「それはここじゃなくてあっち・・・」と最初に行ったデスクを指差します。
あたしは内心「たらい回しが始まったなぁ?」と思いましたが、うちの奥さんはさっそくキレました(苦笑)
「Ano ba talaga kayo! Sinabi niya nga sa akin doon kanina dito daw!」
(いったいどういうこと! あっちではここだっていわれたのよ!)
目の前のババエ、ブチブチと文句を言いながら、手続きを進めました。

いろいろな書類に必要事項を書かなければなりませんが、こういうことに疎いうちの奥さん、
「ここはなんて書けばいいの?」と私に聞いてきます・・・ってそれは私に聞くことか!

最後に、IDのコピーが必要なようですが・・・フィリピンは日本と違ってIDを預かってそれを銀行内でコピーをするということはしないようです。
フィリピンでは当たり前のようですが、日本人にとっては違和感がありますね。
あくまでコピーは顧客側が用意しなければなりません。
さっそくいとこを外に走らせて、コピー屋さんでコピーを取らせました。

この間も、行員の動きは誠にスローです。
うちらを応対しているスタッフの隣のスタッフは、私たちの頭越しに違うスタッフと話をするし・・・それも仕事とは関係ないことをね。

これまで、定期預金、ATM口座と通帳口座の3種類を持っていましたが、通帳口座を解約してATM口座に集約させてました。
それに伴い、定期預金の利息はATM口座に自動振替にしました。


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